1) Vertragsabschluss und Buchung

1.1. Ein Vertrag zwischen der Kundin/ dem Kunden und Khmer Culture Tours kommt zustande, sobald eine Buchung bei Khmer Culture Tours schriftlich, telefonisch oder elektronisch eingegangen ist.

1.2. Khmer Culture Tours behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt oder wenn die Reise aus Gründen höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann.

2) Preise und Zahlung

2.1. Die Preise für Reisen und Dienstleistungen werden zum Zeitpunkt der Buchung festgelegt und können sich je nach Verfügbarkeit und Saison ändern.

2.2. Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden.

2.3. Khmer Culture Tours behält sich das Recht vor, bei Nichtzahlung die Buchung zu stornieren und Stornogebühren gemäß Abschnitt 4 zu erheben.

3) Leistungen und Änderungen

3.1. Khmer Culture Tours ist bestrebt, alle Leistungen gemäß der Buchung zu erbringen, behält sich jedoch das Recht vor, Änderungen an den Reiseplänen vorzunehmen, falls unvorhergesehene Umstände auftreten, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

3.2. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen informiert, und Khmer Culture Tours wird bestmögliche Alternativen anbieten.

4) Stornierung

4.1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und unterliegen den Stornierungsbedingungen von Khmer Culture Tours.

4.2. Stornierungen sind mit Gebühren verbunden, die je nach Zeitpunkt der Stornierung variieren.

• bis 61 Tage vor Abreise: 30% vom Arrangementpreis
• 60 bis 31 Tage vor Abreise: 50% vom Arrangementpreis
• 30 bis 15 Tage vor Abreise: 80% vom Arrangementpreis
• 14 bis 8 Tage vor Abreise: 90% vom Arrangementpreis
• 7 bis 0 Tage vor Abreise: 100% vom Arrangementpreis

5) Zahlungen

5.1. Die Zahlung des Reisepreises erfolgt gemäß den vereinbarten Zahlungsmodalitäten.

5.2. Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 15 – 25% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 21 Tage vor Reiseantritt fällig.

6) Gruppengrösse

Bei Gruppenreisen von Khmer Culture Tours gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Khmer Culture Tours behält sich das Recht vor, bei Nicht erreichen dieser festgelegten Teilnehmerzahl die Reise spätestens 45 Tage vor Reisebeginn zu annullieren.

7) Annullierung der Reise durch Khmer Culture Tours aus zwingenden Gründen

Sollten zwingende Gründe, wie höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Unruhen, Streiks, staatliche Massnahmen, Epidemien usw. die sichere Durchführung der Reise erheblich erschweren oder verhindern, orientiert Sie Khmer Culture Tours über die Reiseabsage so rasch als möglich. In solchen Fällen bietet Ihnen Khmer Culture Tours die gleiche Reise zu einem späteren Zeitpunkt an oder ist bemüht, eine gleichwertige Ersatzreise anzubieten.

8) Reiseabbruch durch den Reisenden

Wer eine Reise abbricht, kann den Reisepreis nicht zurückverlangen; allfällige Mehrkosten (z.B. Rücktransport) gehen zu Lasten des Reisenden. Muss eine Reise aus zwingenden Gründen (Krankheit, Unfall usw.) abgebrochen werden, hilft der Reiseleiter von Khmer Culture Tours bei der Organisation der Rückreise.

9) Haftung

9.1. Khmer Culture Tours übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden, Verspätungen oder Unannehmlichkeiten, die durch Dritte verursacht werden, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels oder anderen Reisedienstleistern.

9.2. Der Kundin/ dem Kunden wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse wie Stornierungen, medizinische Notfälle oder Gepäckverlust abzusichern.

10) Datenschutz

10.1. Khmer Culture Tours verpflichtet sich, die Privatsphäre und die persönlichen Daten seiner Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

10.2. Kundendaten werden nur für Buchungszwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der gebuchten Dienstleistungen erforderlich.

11) Sonstiges

11.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.